Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services proposés par Zenbyrama, notamment les prestations de massage et de bien-être.
Toute réservation nécessite un acompte de 30 €, déduit du montant total du soin le jour de la prestation. La réservation est confirmée uniquement après réception de l'acompte.
Le rendez-vous peut être reporté jusqu'à 24 heures avant la séance, sous réserve de disponibilité. L'acompte de 30 € est non remboursable. Une annulation n'est envisageable qu'en cas de circonstance grave, sur appréciation de Zen by Rama, en contactant zenbyrama@gmail.com.
Les prestations sont réalisées par des praticiens qualifiés. Zenbyrama se réserve le droit de refuser toute demande inappropriée ou non conforme à l'éthique professionnelle.
Zenbyrama décline toute responsabilité en cas d'accident résultant du non-respect des consignes ou d'un comportement inapproprié du client.
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Bruxelles.